Créances B2B · 7 min de lecture

Facture impayée par une administration : vos recours

Une administration paie en 30 jours, ou 50 jours pour un établissement de santé, à compter de la réception de la facture. Passé ce délai, des intérêts moratoires au taux BCE majoré de huit points et une indemnité de 40 € sont dus de plein droit. Avant de saisir le juge administratif, il faut adresser une réclamation préalable : le silence de deux mois vaut rejet. Attention, la créance se prescrit par quatre ans.

Par Gary Bramnik · Mis à jour le 30 octobre 2026

Bâtiment public à colonnes devant une pile de factures, une page de calendrier de 30 jours, un sablier et des pièces d'or

L'essentiel en 5 points

  • Le délai de paiement est de 30 jours pour l'État et les collectivités, 50 jours pour les établissements publics de santé (décret n° 2013-269).
  • Les intérêts moratoires courent de plein droit, sans mise en demeure, au taux BCE majoré de huit points (article L2197-1 du Code de la commande publique).
  • Une indemnité forfaitaire de 40 € s'ajoute aux intérêts, sans justification à produire.
  • La réclamation préalable est obligatoire : le silence gardé deux mois vaut décision de rejet, et ouvre un délai de recours de deux mois.
  • Les créances sur les personnes publiques se prescrivent par quatre ans (loi du 31 décembre 1968).

Un impayé d’administration ne se traite pas comme un impayé de client privé. Le débiteur ne peut pas être saisi, les délais sont fixés par décret, les intérêts sont automatiques et la procédure contentieuse passe par un juge spécifique. Une entreprise qui applique sa méthode B2B standard perd du temps et, souvent, une partie de ses intérêts.

Ce guide donne les délais exacts, le calcul des intérêts, la procédure de réclamation et les limites à connaître.

Les délais de paiement

AcheteurDélaiPoint de départ
État et établissements publics nationaux30 joursRéception de la demande de paiement
Collectivités territoriales et établissements publics locaux30 joursRéception de la demande de paiement
Établissements publics de santé50 joursRéception de la demande de paiement
Certains établissements publics à caractère industriel et commercial30 ou 50 joursSelon le texte applicable
Marché avec délai conventionnelNe peut excéder le plafond légalRéception de la demande de paiement

Le point de départ est la réception d’une demande de paiement complète, pas la date d’émission de la facture. Une facture déposée le 3 mars avec une pièce manquante fait courir le délai à compter de la réception de la pièce. C’est le premier point à vérifier avant de réclamer des intérêts.

Les intérêts moratoires

ÉlémentRègleTexte
PrincipeDus de plein droitL2197-1 CCP
TauxTaux BCE de refinancement + 8 pointsR2197-1 CCP
Point de départLendemain de l’expiration du délaiR2197-1 CCP
AssietteMontant TTC de la créanceR2197-1 CCP
Mise en demeureInutileL2197-1 CCP
Indemnité forfaitaire40 €R2197-3 CCP
Frais de recouvrementSur justificatifsR2197-3 CCP

Le taux est nettement plus élevé que le taux légal civil. C’est volontaire : le législateur a voulu rendre le retard coûteux pour l’acheteur public. Sur une créance de 50 000 € payée avec six mois de retard, les intérêts représentent une somme significative, souvent plusieurs milliers d’euros.

Chorus Pro et la facturation

Depuis 2020, les factures adressées aux acheteurs publics doivent être déposées sur Chorus Pro, la plateforme de facturation de l’État, ou sur une plateforme raccordée. Le dépôt vaut réception et fait courir le délai.

SituationConséquence
Facture déposée sur Chorus ProRéception électronique horodatée
Facture envoyée par courriel à un agentRéception non opposable à l’administration
Facture papierRejet ou retard de traitement
Statut « en attente de validation »Le délai ne court pas encore
Statut « rejetée » pour pièce manquanteLe délai repart à la régularisation
Statut « mise en paiement »Délai de paiement en cours

Le suivi des statuts est la meilleure preuve en cas de litige. Un écran de suivi horodaté vaut mieux qu’une attestation interne.

La réclamation préalable

Avant tout recours contentieux, il faut demander le paiement à l’administration. C’est une condition de recevabilité dans la majorité des litiges financiers.

Cinq étapes, de la relance au juge
  1. 1

    Relance courtoise

    Vérifier le statut sur Chorus Pro, relancer l'ordonnateur par courriel, demander la date de mise en paiement.

    J+30

  2. 2

    Réclamation préalable

    Lettre recommandée à l'ordonnateur, copie au comptable, avec principal, intérêts et indemnité chiffrés.

    J+45

  3. 3

    Rejet implicite

    Deux mois de silence valent rejet. Une décision expresse peut aussi intervenir.

    J+105

  4. 4

    Recours gracieux ou hiérarchique

    Facultatif, mais utile pour obtenir un paiement amiable avant contentieux.

    J+110

  5. 5

    Tribunal administratif

    Requête dans les deux mois du rejet, avec les pièces et le décompte actualisé.

    J+170

Le silence de deux mois vaut rejet et fait courir le délai de recours. Notez la date de dépôt de la réclamation.

Créancier

Modèle : réclamation préalable à une administration

À adresser en recommandé avec avis de réception à l'ordonnateur, avec copie au comptable public assignataire. Conservez l'accusé de réception, il fait courir le délai.

Objet : Réclamation préalable - facture n° [NUMÉRO] - marché [RÉFÉRENCE] - demande de paiement et d'intérêts moratoires

[ENTREPRISE] [Adresse, SIREN] [Numéro de compte Chorus Pro]

[DESTINATAIRE : ORDONNATEUR] [Collectivité ou administration] [Adresse]

Copie : comptable public assignataire

[Ville], le [Date]

Objet : réclamation préalable tendant au paiement de la facture n° [NUMÉRO] Lettre recommandée avec avis de réception

Madame, Monsieur,

Titulaire du marché [RÉFÉRENCE] notifié le [DATE], j’ai exécuté les prestations prévues et déposé la facture n° [NUMÉRO] le [DATE] sur la plateforme Chorus Pro, pour un montant de [MONTANT] € TTC. Le statut de cette facture est à ce jour [STATUT].

En application du décret n° 2013-269 du 29 mars 2013, le délai de paiement expirait le [DATE]. À ce jour, aucun règlement n’est intervenu, soit un retard de [NOMBRE] jours.

En conséquence, et conformément aux articles L2197-1, R2197-1 et R2197-3 du Code de la commande publique, je vous demande le paiement de :

  1. la somme principale de [MONTANT] € TTC ;
  2. les intérêts moratoires, au taux de refinancement de la Banque centrale européenne majoré de huit points, soit [TAUX] % pour la période concernée, représentant [MONTANT] € ;
  3. l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € ;
  4. l’indemnisation des frais de recouvrement complémentaires d’un montant de [MONTANT] €, sur justificatifs joints.

Le montant total réclamé s’élève à [MONTANT] €, arrêté au [DATE], et continuera de courir jusqu’au paiement effectif.

À défaut de règlement dans un délai de deux mois à compter de la réception de la présente, je considérerai cette demande comme rejetée et saisirai le tribunal administratif de [VILLE] aux fins de condamnation, sans préjudice d’une demande d’astreinte.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Pièces jointes : facture, preuve de dépôt Chorus Pro, marché, attestations d’exécution, décompte des intérêts, justificatifs de frais.

Le contentieux

ÉtapeDélaiJuridiction
Réclamation préalableImmédiat après l’expirationOrdonnateur
Rejet implicite2 mois de silenceOrdonnateur
Recours contentieux2 mois à compter du rejetTribunal administratif
Appel2 moisCour administrative d’appel
Cassation2 moisConseil d’État

Le juge administratif peut condamner l’administration à payer le principal, les intérêts moratoires et l’indemnité. Il peut aussi prononcer une astreinte pour assurer l’exécution de sa décision, ce qui est souvent plus efficace qu’une seconde condamnation.

Un recours gracieux ou hiérarchique dans le délai de deux mois prolonge ce délai. C’est une pratique utile lorsque l’administration reconnaît la dette mais invoque une difficulté budgétaire. Pour un débiteur privé, la logique est inverse : ce sont les intérêts de plein droit qui font défaut, voir pénalités de retard B2B.

L’exécution d’une décision

Les biens des personnes publiques affectés au service public sont insaisissables, et les voies d’exécution de droit privé ne leur sont pas applicables. Une entreprise qui obtient une condamnation ne peut donc pas mandater un commissaire de justice pour saisir le compte de la collectivité.

MoyenEffetDélai
Mise en demeure de l’ordonnateurRelance officielle, preuve de la carenceImmédiat
Signalement au comptable publicVérification de la mise en paiementSemaines
Demande d’astreinte au jugePression financière sur l’administrationMois
Saisine du préfet pour une dépense obligatoireContrôle de légalité budgétaireMois
Médiateur des entreprisesMédiation avec l’acheteur publicSemaines à mois

Le Médiateur des entreprises peut être saisi gratuitement pour un différend de paiement avec un acheteur public. Il ne tranche pas, mais il débloque souvent les situations où la dépense est bloquée par un service comptable.

La prescription quadriennale

C’est le piège le plus coûteux. Les créances sur l’État et les organismes publics se prescrivent par quatre ans, et non par cinq.

RègleContenu
Durée4 ans
Point de départPremier jour de l’année suivant celle où la créance est née
InterruptionToute réclamation écrite adressée à l’autorité compétente
EffetNouveau délai de quatre ans
SanctionCréance définitivement perdue

Une facture émise en novembre 2026 entre dans le délai à compter du 1er janvier 2027 et se prescrit le 31 décembre 2030. Une réclamation déposée en 2029 interrompt le délai et le fait repartir. Sans réclamation, la créance est perdue, même si elle est certaine.

Les erreurs qui coûtent cher

ErreurConséquence
Compter le délai depuis la date de factureIntérêts sous-évalués, délai mal appliqué
Envoyer la facture par courriel à un agentRéception non opposable
Oublier les intérêts moratoiresPerte de plusieurs milliers d’euros
Réclamer sans décompteRejet ou renvoi pour imprécision
Attendre plus de quatre ansCréance prescrite
Saisir le juge sans réclamation préalableIrrecevabilité
Tenter une saisie sur une collectivitéVoie d’exécution inapplicable
Ignorer une décision de rejet expresseDélai de recours expiré

Quand déléguer ?

Confiez le dossier à un cabinet partenaire lorsque la créance dépasse quelques milliers d’euros, lorsque l’administration conteste le fond, ou lorsque la prescription approche. Les honoraires peuvent être prélevés sur les sommes récupérées, sans avance de frais pour l’analyse. Vous pouvez faire étudier votre dossier.

Références Sources officielles

Textes consultés le 29 octobre 2026. Les liens renvoient aux versions en vigueur ; une réforme postérieure peut modifier les délais et les montants cités.

Questions fréquentes (FAQ)

Quel est le délai de paiement d'une collectivité territoriale ?

Trente jours à compter de la réception de la demande de paiement, en application du décret n° 2013-269 du 29 mars 2013. Ce délai est porté à cinquante jours pour les établissements publics de santé et certains établissements publics. Il court à compter de la réception d'une facture complète, pas de sa date d'émission.

Les intérêts moratoires sont-ils automatiques ?

Oui, pour les marchés publics. Ils sont dus de plein droit, sans mise en demeure, à compter du lendemain de l'expiration du délai de paiement, au taux de refinancement de la Banque centrale européenne majoré de huit points. Ils se calculent sur le montant TTC de la créance, y compris la TVA.

Que faire si l'administration conteste la facture ?

Demander par écrit le motif précis du refus et les pièces manquantes. Un retard imputable au créancier, par exemple une facture incomplète, suspend le délai et prive des intérêts moratoires. Si le désaccord porte sur le fond, la réclamation préalable puis le recours contentieux restent la voie normale.

Peut-on saisir les biens d'une administration ?

Non. Les biens des personnes publiques affectés au service public sont insaisissables et les voies d'exécution de droit privé ne leur sont pas applicables. L'exécution d'une décision passe par le mandatement, la mise en demeure de l'ordonnateur, puis une demande d'astreinte au juge administratif.

Quel est le délai de prescription d'une créance sur une administration ?

Quatre ans, en application de la loi du 31 décembre 1968 pour les créances sur l'État et les organismes publics. Le délai court à partir du premier jour de l'année suivant celle au cours de laquelle la créance est née, et une réclamation écrite l'interrompt. Ce délai est plus court que les cinq ans du B2B privé.

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Ce guide est informatif et ne remplace pas un conseil juridique adapté à votre situation. Dernière vérification des textes cités : 30 octobre 2026.